Termos de serviço

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Estes Termos de Serviço (“Termos”) regem o uso dos serviços fornecidos por Zap Connect, empresa especializada no atendimento multicanal (“nós”, “nosso”, “nossos serviços”). Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize os serviços.

1. Zap Connect oferece uma solução de atendimento multicanal, incluindo e-mails e WhatsApp de forma oficial, com integrações a sistemas como o broker Gupshup.

2. Elegibilidade Você deve ter pelo menos 18 anos e capacidade legal para aceitar estes Termos. Ao usar os serviços, você declara cumprir essas condições.

3. Uso Aceitável

• Você se compromete a utilizar nossos serviços apenas para finalidades legais e de acordo com estes Termos.

• É proibido usar os serviços para atividades ilícitas ou que violem direitos de terceiros.

4. Conta do Usuário Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas sob sua conta.

5. Limitação de Responsabilidade Em nenhuma circunstância, a Zap Connect será responsável por danos indiretos, incidentais, consequentes ou punitivos resultantes do uso dos serviços.

6. Modificações nos Termos Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações substanciais.

7. Contato Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail contato@zap-connect.com.